מנעולן בתל אביב והמרכז, גם בשעות הלא צפויות.

כן. הקו מיועד לפניות 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע. הזמינות להגעה תלויה במיקום ובעומס בזמן השיחה.

כתובת מדויקת, תיאור הדלת או המנעול, ותמונה אם אפשר. זה עוזר להבין את הבעיה.

ספרו לנו מה קרה. נוכל לתת הערכה כאשר יש מספיק פרטים, והמחיר הסופי יאושר לפני העבודה.

בתל אביב ובאזורים סמוכים, לעיתים אפשר להגיע בתוך עד 15 דקות. זמן ההגעה בפועל תלוי בכתובת, בתנועה ובזמינות בזמן הפנייה; נמסור הערכה בשיחה.

כן. אם הצילינדר המתאים זמין ומתאים לדלת, אפשר להחליף אותו באותו ביקור. נסביר את האפשרויות ואת המחיר לפני העבודה.

במקרים רבים אפשר לפתוח דלת בלי לפגוע בה. השיטה תלויה בסוג הדלת והמנעול ובמצבם; אם יידרש קידוח או החלפת חלק, נסביר לפני הביצוע.

אל תנסו להוציא אותו בכוח, כדי לא להחמיר את התקלה. התקשרו, תארו את סוג המנעול ושלחו תמונה אם אפשר; נבדוק אם ניתן לחלץ את השבר או שנדרש תיקון.

כן. לפני פתיחת דלת נוודא שיש לכם זכות כניסה לנכס, למשל באמצעות תעודה מזהה ואישור מתאים.